Allgemeine Geschäftsbedingungen
Um die gemeinsame Arbeit möglichst angenehm und reibungslos zu gestalten, finden Sie hier die Regeln der Zusammenarbeit, die Sie mit Ihrer Anmeldung / Auftragsvergabe anerkennen.
Damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können:
Ihren Spracherfolg!
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Sprachtrainings der Miki-Service Sprachschule
1. Die Unterrichtsvereinbarung ist, wenn keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, unbefristet gültig. Wir bitten pünktlich und regelmäßig Ihre Unterrichtsstunden wahrzunehmen und alle pädagogischen Probleme unverzüglich der Schulleitung mitzuteilen. Ihre aktive Mitarbeit beschleunigt Ihren Lernerfolg.
2. Eine Unterrichtsstunde dauert 30, 45, 60 oder 90 Minuten. Der Stundenumfang wird bei Anmeldung festgelegt. Jegliche Änderungen bedürfen der Absprache und schriftlichen Zustimmung der Schulleitung. Die Unterrichtsvereinbarung dient der sprachlichen Ausbildung. Eine Unterrichtskontrolle zu pädagogischen Zwecken wird anerkannt.
3. Erziehungsberechtigte erklären sich durch ihre Unterschrift auf dem Anmeldeformular für den Unterricht ihres Kindes damit einverstanden, dass die Unterschrift ihres minderjährigen Kindes bei Abzeichnung der gehaltenen Stunden als rechtswirksam gilt.
4. Gruppenunterricht wird für den jeweils angegebenen Zeitraum mit den entsprechenden Unterrichtszeiten festgelegt. Die Schüler erklären sich mit diesen Unterrichtszeiten durch ihre Unterschrift einverstanden. Das Unterrichtsentgelt wird monatlich im Voraus gezahlt und kann bei Fehlen der Schüler nicht erstattet werden.
5. Spezialkurse (Seikatsukurse, Bastelkurse, Ferienkurse etc.) sind im Voraus zu bezahlen. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die Mindestteilnehmerzahl für den jeweiligen Kurs nicht erreicht wird.
6. Einzelunterricht wird am Ende jeder Unterrichtseinheit für die nächste Unterrichtsstunde, nach Möglichkeit mit den entsprechenden Unterrichtszeiten, festgelegt. Der Schüler erklärt sich durch seine Unterschrift mit der vereinbarten Stunde einverstanden. Sollte der Schüler die vereinbarte Stunde nicht wahrnehmen können, muss dennoch das Unterrichtsentgelt komplett gezahlt werden.
7. Im Falle der Verhinderung muss eine rechtzeitige Absage per Email oder per Telefon bis zum Vortag, am gleichen Tag per Telefon erfolgen.
8. Zusätzlicher Unterricht kann jederzeit in Absprache mit der Lehrkraft oder Schulleitung gebucht werden.
9. Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks etc.) hat keinerlei Einfluss auf eine Änderung dieser AGB. Nur im Einvernehmen mit der Lehrkraft oder Schulleitung besteht in einem solchen Fall die Möglichkeit, Einzelunterricht per Skype zu halten. Der Änderungswunsch muss bis spätestens 24 Stunden vor dem Ereignis schriftlich bei der Schulleitung eingereicht werden. Das Unterrichtsentgelt entspricht hier dem üblichen Entgelt wie bei Unterricht in den Schulungsräumen bzw. in den privaten oder betriebseigenen Räumlichkeiten.
10. Bei Einzelunterricht gilt eine 14-tägige Kündigungsfrist. Diese muss rechtzeitig schriftlich bei der Schulleitung eingereicht werden. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, werden alle vereinbarten Stunden, mindestens jedoch 30, 45, 60 bzw. 90 Minuten (abhängig von der jeweils regulären Unterrichtsdauer) pro Woche in Rechnung gesetzt.
11. Vereinbarte Termine können nur vorbehaltlich der in dem Fachbereich zur Verfügung stehenden Lehrkräfte eingehalten werden. Fällt die vorgesehene Lehrkraft durch Krankheit oder andere nicht im Einfluss von Miki-Service stehende Gründe aus, so ist die Schulleitung berechtigt, einen Vertretungslehrer zu benennen. Sollte kurzfristig keine Vertretung verfügbar sein, wird die Stunde zu einem späteren Zeitpunkt in Absprache mit der ursprünglichen Lehrkraft nachgeholt.
12. Die Schulleitung ist berechtigt, aus pädagogischen Gründen oder wenn Gruppen nicht bzw. nicht mehr die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreichen, diese aufzulösen und die zu erteilenden Unterrichtsstunden in dem Verhältnis zu kürzen, das der Verringerung der Teilnehmerzahl entspricht.
13. Bei Gruppenkursen erfolgt die Rechnungsstellung zu Monatsbeginn für den jeweiligen Monat bzw. zu Kursbeginn, was dementsprechend angegeben wird. Bei Einzelunterricht erfolgt die Rechnungsstellung zum Monatsende. Der Rechnungsbetrag ist sofort und ohne Abzug fällig.
14. Miki-Service bietet Stempelkarten in 10er- oder 20er-Einheiten an. 10er-Karten sind mit einem Rabatt von 3 %, 20er-Karten mit einem Rabatt von 5 % per Vorkasse erhältlich.
15. Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung beglichen werden, wird eine Mahnung erforderlich. Sollte eine Woche nach Erhalt dieser Mahnung erneut keine Zahlung eingehen, wird eine zweite Mahnung fällig. Nach einer weiteren Woche bzw. vier Wochen nach Rechnungserhalt ohne Zahlungseingang stellen wir eine Mahngebühr von 5,00 € in Rechnung.
16. Gebuchter Unterricht ist innerhalb der gebuchten Zeit wahrzunehmen.
17. Jede Änderung der Anschrift ist der Schulleitung umgehend mitzuteilen.
18. Die Haftung für Personen- und Sachschäden sind ausgeschlossen.
19. Alle Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hängen in unseren Geschäftsräumen aus, sind im Internet unter www.miki-service.de zugänglich und werden jedem Kunden auf Wunsch ausgehändigt.
20. Änderungen der AGB werden unverzüglich mitgeteilt. Sollten Sie mit den aktuellen AGB nicht einverstanden sein, haben Sie nach Erhalt der aktuellen AGB ein zweiwöchiges, schriftliches Widerspruchsrecht.
21. Die AGB liegen auch auf Japanisch vor. Sollte es Abweichungen zwischen dem Original der deutschen Fassung und der japanischen Übersetzung geben, gilt im Zweifelsfall die deutsche Originalfassung.
22. Sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Teile davon unwirksam sein oder werden, so soll an die Stelle des unwirksamen Teils diejenige gesetzliche Bestimmung treten, die dem Sinn der ursprünglichen Vereinbarung wirtschaftlich am nächsten kommt.
23. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien ist Düsseldorf.
Düsseldorf, 23.07.2018
Die Geschäftsleitung
Miki-Service Sprachschule